2 | Icebreaker Session
Sonntag, 16. November
20:00 - 22:00
Live in Berlin
Weniger Details
Regina leitet den Bereich Service Management beim FIR e.V. an der RWTH Aachen, wo sie produzierende Unternehmen bei der Transformation zu intelligenten Lösungsanbietern unterstützt. Ihre Forschungsschwerpunkte sind kundenzentriertes Service Design, wertorientierte Preisgestaltung für Dienstleistungen und digitale Produkte, digitaler Produktvertrieb und die Integration von KI in Dienstleistungen. Gemeinsam mit dem Service Performance Center leitet sie branchenübergreifende Innovationsprojekte, baut ein starkes Netzwerk von Industrie- und Technologiepartnern auf und bietet maßgeschneiderte Beratungs- und Trainingsleistungen an.
The Pop in Your Job: Mit smarten Services zu mehr Kundennutzen und längerer Produktnutzung – für eine zirkuläre Industrie.