In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist betriebliche Effizienz entscheidend für den Erhalt von Wettbewerbsvorteilen. In dieser Präsentation werden die transformativen Auswirkungen der Automatisierung des Field Service Management (FSM) auf die Verbesserung der betrieblichen Effizienz in verschiedenen Branchen untersucht. Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien wie IoT, KI und mobiler Lösungen optimiert die FSM-Automatisierung die Ressourcenzuweisung, verbessert die Entscheidungsfindung in Echtzeit und steigert die Kundenzufriedenheit. In dieser Session werden Sie lernen:

• Anhand welcher spezifischen Kennzahlen Unternehmen den Erfolg und die Auswirkungen der Automatisierung des Field Service Management auf ihre betriebliche Effizienz messen können.
• Wie IoT- und KI-Technologien die vorausschauende Wartung verbessern und Ausfallzeiten im Field Service Management reduzieren.
• Auf welche Hindernisse Unternehmen bei der Implementierung von FSM-Automatisierung häufig stoßen und wie diese Herausforderungen effektiv angegangen werden können.