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Sprecher

Norbert Erdscholl

Manager After Sales Service Projekt, FMW Förderanlagen GmbH

Norbert Erdscholl ist Projektmanager im Bereich After Sales & Service bei der FMW Förderanlagen GmbH mit Sitz in Kirchstetten, Österreich. In seiner Rolle verantwortet er die Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Service- und After-Sales-Projekten für Förder- und Elektrifizierungslösungen. Sein Fokus liegt auf der Sicherstellung der Anlagenverfügbarkeit, der Optimierung von Serviceprozessen sowie der Entwicklung zukunftsorientierter Wartungs- und Instandhaltungskonzepte. Dabei verbindet er technisches Verständnis mit praxisnaher Projektsteuerung und Kundenorientierung.

Treffen Sie Norbert Erdscholl
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Session

Wie kann man eine leistungsfähige After-Sales-Plattform aufbauen?

1 | Challenge Your Peers

Montag, 16. November

16:30 - 17:30

Live in Berlin

Weniger Details

  • Welche Kunden- und Servicebedürfnisse müssen entlang des Produktlebenszyklus adressiert werden?
  • Welche Daten (z. B. Betriebs-, Zustands- und Wartungsdaten) bilden die Grundlage für digitale After-Sales-Services?
  • Wie lassen sich IoT, KI und bestehende IT-Systeme (z. B. ERP, CRM, PLM) sinnvoll in eine After-Sales-Plattform integrieren?
  • Welche digitalen Services und Geschäftsmodelle (z. B. Preventive Maintenance, Pay-per-Use, Serviceverträge) lassen sich darauf aufbauen?
  • Welche organisatorischen, prozessualen und kulturellen Voraussetzungen sind für den erfolgreichen Betrieb und die Skalierung erforderlich?
Workshop

Unternehmen

FMW Förderanlagen GmbH

https://www.fmw.co.at/
Die FMW Förderanlagen GmbH mit Sitz im österreichischen Zentralraum ist ein Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbaues mit mehr als 50jähriger Erfahrung. Unsere Stärke liegt neben Auslegung und Engineering von Neuanlagen auch im Umbau bzw. der Erweiterung von bereits bestehenden Anlagen. Unsere Firmenmission ist die qualitativ hochwertige maßgeschneiderte Anlage auf modernstem technischen und wirtschaftlichen Niveau.
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After Sales Summit 2026 ist Teil der Event Serie. Weitere Events finden Sie hier.
Datum
16. – 17. November 2026
Veranstaltungsort
Hotel Maritim ProArte
Friedrichstraße 151
10117 Berlin
Telefon
+49 (0)30 52 10 70 3 0
E-Mail
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