Case Study
Montag, 17. November
11:40 - 12:05
Live in Berlin
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Die Digitalisierung bietet immense Chancen für Unternehmen, insbesondere im Bereich Service. Leica Geosystems nutzt durchgängige digitale End-to-End-Prozesse, um die Effizienz zu steigern und die Kundeninteraktion zu verbessern. Dieser Vortrag beleuchtet, wie digitale Technologien als Treiber für Wachstum und Differenzierung eingesetzt werden können. Erfahren Sie,
Peter Ammann ist Ingenieur FH mit einer Weiterbildung in Dienstleistungsmanagement (NDS) und einem CAS in Sales & Marketing. Er verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Leitung von Kundendienst-Organisationen auf nationaler und internationaler Ebene. Als erfahrene Führungsperson in multikulturellen Umfeldern erkennt er den Wert jedes einzelnen Mitarbeiters.