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Sprecher

Lidija Bencun

After Sales Manager, Andritz Group

Lidija Bencun ist After Sales Managerin im Bereich Reject and Recycling bei ANDRITZ AG und verantwortet von Graz aus die After-Sales-Regionen Italien und Spanien sowie einen strategischen Key Account mit mehreren Standorten in Europa. Ihr Schwerpunkt liegt auf nachhaltigen, technologisch anspruchsvollen After-Sales- und Servicekonzepten für Anlagen und Single-Equipment im industriellen Recyclingumfeld. In ihrer Rolle verbindet sie technisches Verständnis mit prozessualer und kaufmännischer Expertise und arbeitet eng mit Kunden sowie Engineering-Teams zusammen, um Anlagenperformance, Servicequalität und langfristige Kundenpartnerschaften zu stärken. Zuvor sammelte sie mehrjährige Führungserfahrung bei Sandvik in der Produktionsadministration und im Ausbildungsmanagement und war zudem im internationalen Vertrieb sowie im Customer Service tätig. Lidija Bencun verfügt über einen Diplomabschluss in International Industrial Management der FH JOANNEUM und steht für eine praxisnahe, lösungsorientierte Herangehensweise an industrielle Service- und Recyclingkonzepte.

The Pop in Your Job:
Meine Leidenschaft ist es, starke Kundenbindungen aufzubauen und die in Anlagen vorhandenen Daten intelligent zu nutzen. Besonders motiviert mich, daraus effizienzsteigernde, profitable und lösungsorientierte Geschäftsmodelle zu entwickeln.

Treffen Sie Lidija Bencun
Buchen Sie jetzt!

Sessions

Wie wird Predictive Maintenance im After Sales zum skalierbaren Business Case – und nicht nur zum Technologieprojekt?

1 | Predictive Maintenance Café

Dienstag, 17. November

11:00 - 15:00

Live in Berlin

Weniger Details

  • Welche konkreten Predictive-Maintenance-Anwendungen liefern heute bereits nachweisbaren Kundennutzen – und wo bestehen noch Lücken zwischen Anspruch und Realität?
  • Wie können Unternehmen ihre installierte Basis systematisch für datengetriebene Services erschließen, ohne hohe Komplexität aufzubauen?
  • Welche Schritte sind entscheidend, um Predictive Maintenance operativ stabil in den Servicealltag zu überführen?
  • Wie lässt sich Vertrauen beim Kunden aufbauen, damit zustandsbasierte und vorausschauende Services akzeptiert und genutzt werden?
  • Welche Erfolgsfaktoren entscheiden darüber, ob Predictive Maintenance zu einem skalierbaren und profitablen After-Sales-Geschäft wird?

World Café Harvesting Session

Dienstag, 17. November

15:30 - 16:00

Live in Berlin

Weniger Details

Die Moderatoren präsentieren die Ergebnisse der World Café Round Tables.

Vortrag

Unternehmen

Andritz Group

https://www.andritz.com/
ANDRITZ ist ein international tätiger Technologiekonzern mit Hauptsitz in Österreich und ein weltweit führender Anbieter von Anlagen, Systemen, Automatisierungs- und Serviceleistungen für Industrien wie Wasserkraft, Zellstoff und Papier, Metall sowie Umwelt- und Energiesektoren. Mit rund 30.000 Mitarbeitenden an über 280 Standorten weltweit unterstützt ANDRITZ seine Kunden entlang des gesamten Anlagenlebenszyklus – von Engineering und Digitalisierung bis zu umfassenden Lifecycle-Services. Der Fokus liegt auf innovativen und nachhaltigen Technologien, die Effizienz steigern, Emissionen reduzieren und die grüne Transformation industrieller Prozesse vorantreiben.
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Co-located mit
After Sales Summit 2026 ist Teil der Event Serie. Weitere Events finden Sie hier.
Datum
16. – 17. November 2026
Veranstaltungsort
Hotel Maritim ProArte
Friedrichstraße 151
10117 Berlin
Telefon
+49 (0)30 52 10 70 3 0
E-Mail
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