Wolfgang Forcher

Sprecher

Wolfgang Forcher

Customer Support Director EMEA, Stratasys

Leading a great team of professionals and managers responsible for all Service delivery aspects in EMEA. Together, we are striving for operational excellence & driving Customer satisfaction day by day, end to end, remote, via AR tools, and onsite.

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Sessions

Wie kann ein datengetriebenes Service-Ökosystem aufgebaut werden?

3 | Challenge Your Peers

Montag, 17. November

16:30 - 17:30

Live in Berlin

Weniger Details

Welche Technologien und Tools sind für den Aufbau erforderlich?
Wie können Kundendaten effektiv erfasst und analysiert werden?
Welche rechtlichen und datenschutzrechtlichen Aspekte sind zu beachten?

Workshop

Wie kann aktives Lebenszyklusmanagement den langfristigen Mehrwert für Kunden steigern und gleichzeitig die Kundenbindung?

3 | Lifecycle Management Café

Dienstag, 18. November

11:00 - 15:00

Live in Berlin

Weniger Details

Wie können Retrofit-Lösungen die Lebensdauer von Maschinen verlängern?
Welche Rolle spielen präventive Wartungsstrategien?
Wie beeinflusst ein aktives Lebenszyklusmanagement die Kaufentscheidung?
Welche Ansätze im Lebenszyklusmanagement helfen, Ersatzteilgeschäft und Serviceangebote optimal zu integrieren?
Wie lässt sich die Digitalisierung des Lebenszyklusmanagements effizient umsetzen?

Workshop

World Café Harvesting Session

Dienstag, 18. November

15:30 - 16:00

Live in Berlin

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Die Moderatoren präsentieren die Ergebnisse der World Café Round Tables.

Vortrag

Unternehmen

Stratasys

Stratasys entwickelt industrietaugliche additive Lösungen, die Ihnen helfen, kritische Design- und Fertigungsherausforderungen zu lösen, und zwar entlang Ihres Produktionszyklus. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um die Grenzen des Möglichen zu erweitern. Und in einer sich verändernden Welt erfolgreich zu sein. Lassen Sie Additive für sich arbeiten™.