Ein innovativer Ansatz im Field Service Management ermöglicht es Technikern, alle notwendigen Informationen direkt in der Handfläche zu haben – selbst in den entlegensten Gebieten. Dieser Vortrag stellt eine vielseitige mobile Lösung vor, die von der Arbeitsauftragsverwaltung bis hin zur Echtzeitüberwachung reicht, und zeigt, wie diese Technologie die Effizienz steigert, die Sicherheit verbessert und den Kundenservice optimiert. In dieser Session lernen Sie mehr über:

• Arbeitsauftragsverwaltung: Verwaltung und Abschluss von Arbeitsaufträgen von überall, auf jedem Gerät – sogar offline.
• Echtzeitüberwachung: Keine Unsicherheit mehr über den Zeitplan eines Technikers dank Echtzeit-Updates und GPS-Tracking.
• Job Safety Analysis: Gewährleistung der Sicherheit aller Mitarbeiter durch gesteuerte Workflows und Sicherheitshinweise.
• Kundenportal: Ein Kundenportal, das es Kunden ermöglicht, eigene Aufträge zu platzieren und Service-Termine zu buchen, wodurch der Aufwand für Ihre Mitarbeiter reduziert wird