Dienstag, 18. November
15:30 - 16:00
Live in Berlin
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Die Moderatoren präsentieren die Ergebnisse der World Café Round Tables.
Lennart Brumby ist seit 2011 Professor an der DHBW Mannheim und leitet dort den Studiengang „Service Engineering“. Er lehrt u.a. die Vorlesungen „Grundlagen der Instandhaltung“ und „Servicemanagement“. Davor war er mehrerer Jahre Leitender Angestellter im Bereich Asset Management der DB Cargo AG. Herr Brumby ist zudem Obmann des DIN Normungsausschusses Instandhaltung, stellv. Vorsitzender im Beirat des Normenausschusses Dienstleistungen, Mitglied des Technical Coordination Boards im DIN und stellvertretender Obmann des Expertpanels im Standardization Council Industrie 4.0.
Leading a great team of professionals and managers responsible for all Service delivery aspects in EMEA. Together, we are striving for operational excellence & driving Customer satisfaction day by day, end to end, remote, via AR tools, and onsite.